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人力资源外包究竟能给企业带来哪些好处呢?

 对于人力资源外包的好处,已经有许多公司和专业机构作过调研分析。大家几乎得出了类似的结论,下面我们分4类把这些益处归纳出来:    人力资源外包最大的好处,就是可以让企业专注于自己的核心业务。大约有半数以上的企业都把这个理由放在第一位。    排在调研第二位的是,雇主希望能通过人力资源服务公司给员工提供更满意的服务。他们之所以这样做,是把员工当成企业的内部顾客来对待,希望让员工更快了解到福利方面的信息,能够更快对员工所提出的问题给出答案。这样对企业的人才储备和人才战略是非常有帮助的。    第三、降低运营成本。由于大量的工作被外包了出去,这样就可以通过协议的形式来实现成本控制,而且电脑系统的硬件和软件方面的投资也可以因为外包的原因而避免掉。    而在运营成本部分,很多企业都没有一个完整的成本评估。我们可以这样来分析成本的构成:在处理整个人力资源管理服务的过程中,成本并不仅仅是雇来一个人后付给他的直接的福利费用。对公司而言,还包括电脑硬件、软件系统的费用,以及办公室、管理费,还有培训和发展费用。另外,如果把一个专项的工作交给一个人去处理的话,一旦他离职,公司在人员转换的过程中也会面临一些风险。因此,成本不能光着眼于直接成本,而应该定位于更大的外延上。除了上述几个方面的成本,人力资源部门往往还会忽略或低估另一个成本,就是一线管理经理在日常工作中会花较多时间去处理薪资福利方面的事务。我们在英国和亚太的一些调研发现,一线经理在人力资源相关问题上,花的是40%的时间,即占整个工作的40%。如果计算到钱的话,也是一个很大的费用。所以,企业对于成本的预估是远远低于它的实际成本的。    第四,保密性。比较起欧美一些国家来,在中国个人信息的共享化是比较频繁的。可是在美国,每个人都可以保密自己的私人信息,可以选择不与他人分享。所以在中国,企业如果想真正做到密薪制,可能外包是一个很好的方式。因为外包服务商的职业道德、以及他们对于信息保密性的承诺,他必须确保他所得到的信息只能在规定的范围内透露,即便是CEO也不可以接触到这些信息。但在同时,我们也看到部分国内的外包服务商还没有建立起一整套严谨的数据安全、保密管理机制,手工处理必将带来较低的数据安全性。因此,只有那些专业化的、有完整数据安全、保密管理的HR外包服务机构会给您带来真正的保密性。

如果你是一个人力资源系统不健全的企业,建议你选择一家专业的人力资源机构帮你省心省事。

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